'글로벌원큐' 홍콩지역 서비스 개시…손님 편의성도 개선
[한국정책신문=이지우 기자] 하나은행이 글로벌 '스마트폰뱅킹' 서비스를 8개국으로 확대한다.
하나은행은 글로벌 스마트폰뱅킹 앱 '글로벌원큐'의 홍콩지역 서비스를 개시한다고 17일 밝혔다.
지난 2015년 하나은행은 '글로벌원큐'를 캐나다에 출시한 이후 ▲중국 ▲인도네시아 ▲브라질 ▲일본 ▲파나마 ▲베트남에 선보여왔다. 이번 '홍콩' 추가로 총 8개국에서 '글로벌원큐' 서비스를 이용할 수 있게 됐다.
홍콩 서비스 출시를 계기로 손님 편의성도 한층 개선될 전망이다.
'글로벌원큐'는 별도의 국가 선택 과정 없이 해당국을 자동으로 인식해 로그인만으로 서비스를 이용할 수 있고 모바일 OTP사용으로 기존 OTP의 배터리 방전, 분실 등의 불편사항을 해소했다.
또 최근 이체 내역 확인 후 금액만 수정해 간단하게 송금 할 수 있는 '간편송금' 기능을 통해 편리함을 극대화했다.
해외 출장이 잦은 기업 임원들의 경우 스마트폰으로 간편히 승인요청 내역을 확인하고 결재할 수 있도록 한 '기업결재함' 기능도 이용할 수 있다.
하나의 앱으로 국가별 확장 적용이 가능한 '글로벌원큐' 서비스를 통해 손님은 ▲계좌조회 ▲대출조회 ▲국내외 송금 ▲자동이체 ▲환율안내 ▲상품안내 ▲지점안내 ▲기업결재함 등의 다양한 업무처리가 가능하다.
한준성 하나은행 미래금융그룹 부행장은 "앞서 시행한 국가의 스마트폰뱅킹 이용률이 눈에 띄게 상승하는 등 해외 이용 손님들에게 큰 호응을 얻었다"며 "전세계 어디서나 편리하게 이용 할 수 있도록 글로벌 서비스를 지속적으로 확대하겠다"고 밝혔다.
한편 하나은행은 현재 총 24개국에 12개 법인, 18개 지점, 4개 사무소로 국내 시중은행 중 최대 글로벌 네트워크를 보유 중이며 글로벌 디지털화를 위해 모든 역량을 집중한다는 계획이다.